FAQ – Frequently asked questions

Hva slags rafteturer har dere?

Vi tilbyr tre forskjellige rafteturer, tilpasset ulike aldersgrupper og nivåer:

• Familierafting: Passer for barn fra 8 år og oppover
• Superrafting: For deltakere fra 12 år, med mer action og spennende stryk.
• Extreme/Viking Rafting: For de eventyrlystne fra 15 år, med tekniske og krevende stryk som gir en adrenalinfylt opplevelse.

Kan vi kombinere ulike turer?

Ja, alle turer kan kombineres ut fra alder og ønsker. Dere kan være med på samme tur og i samme båt, men de som ikke ønsker å rafte gjennom de største strykene, kan kjøre rundt med bussen.

Det er også mulig å gå rundt de største strykene sammen med en guide og se på de andre deltakerne rafte før dere går om bord igjen.

Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi dere med å finne den beste løsningen for deres gruppe.

Hvordan bestiller jeg?

• Vi anbefaler at du bruker vår online booking for å sikre plassen din.
• Du kan også sende oss en e-post eller bruke kontaktskjemaet på nettsiden vår.
• Hvis du foretrekker å ringe, er vi tilgjengelige 24/7 i høysesongen.
• For grupper anbefaler vi at dere tar kontakt med oss på e-post for best mulig oppfølging.

Hvordan betaler jeg for rafting?

• Vi anbefaler at du booker og betaler online for å sikre plassen din.
• Det er også mulig å betale på stedet med kort eller Vipps hvis du foretrekker det.

Bør jeg bestille på forhånd?

Ja, vi anbefaler at du bestiller på forhånd for å sikre plass på det tidspunktet som passer deg best.

Hvis du spontant ønsker å bli med på en tur, kan du selvsagt ringe oss for å sjekke tilgjengelighet.

Det er ikke ledig online. Kan jeg ringe?

Selvsagt! Noen ganger har vi ekstra kapasitet som ikke vises online. Ta gjerne kontakt med oss på telefon for å sjekke tilgjengeligheten og bestille direkte.

Hvor mange er det plass til i en flåte?

• Våre flåter har plass til opptil 6 personer per flåte under normale forhold.
• Ved høy vannstand kan vi ha opptil 8 personer i en flåte, mens ved lav vannstand er det plass til maks 4 personer for å sikre stabilitet og sikkerhet.
• Hvis dere ønsker en privat flåte for kun deres gruppe, kan dette også bestilles for grupper på minimum 3 personer.

Hva bør jeg ta med på rafting?

• Håndkle og noe å ha under våtdrakt:
• Badetøy eller ullundertøy/sokker på kjøligere dager.

Hva slags utstyr får jeg utlevert?

Du får våtdrakt, våtsko, redningsvest og hjelm. Dette er inkludert i prisen for rafting.

Har dere alle størrelser?

Ja, vi har utstyr som passer alle fasonger, og for deltakere fra ca. 8 år og oppover. 

Hva skal vi ha under våtdrakten?

Vi anbefaler ull- eller superundertøy på kjølige dager. På varmere dager holder det med badetøy eller vanlig undertøy.

Kan jeg ta med eget utstyr?

Ja, om du har egen våtdrakt og våtsko, kan du bruke dette. Våre guider vil sørge for at utstyret ditt er egnet for turen.

Jeg har medisiner som må tas med. Hva gjør jeg?

Det går fint! Informer oss når du ankommer, så hjelper vi deg med å finne en løsning. Medisinene kan oppbevares i bussen, eller guiden din kan ta dem med i en vanntett pose i redningsvesten.

Hvor gjør jeg av verdisakene mine?

Verdisaker kan låses inn på kontoret.

Vi anbefaler ikke å ta med verdisaker i bussen, da den blir stående ulåst når bussjåføren går mellom bussen og elven.

Kan jeg ta med GoPro eller telefon på rafting?

• GoPro kan tas med på eget ansvar.
• Telefon anbefales ikke.

Hvor lenge varer rafting-turen?

Tidsbruk varierer avhengig av vannstanden, men totalt med skifting, instruksjon og transport, tar turene varer vanligvis mellom 2 og 3 timer.

Når bør vi møte opp?

• Møt opp til oppgitt bookingtidspunkt. Vennligst vær presis for å unngå at hele turen blir forsinket.
• Du trenger ikke være veldig tidlig ute. Da venter man lenge på de som kommer akkurat til tiden.

Når er sesongen?

Rafting-sesongen hos Serious Fun varer fra midten av mai til begynnelsen av oktober.

Vi kan ikke garantere  åpningsdato 100%, da dette avhenger av temperatur og vannstand.

Kan vi ta med egen mat?

Ja, du er velkommen til å ta med egen mat til etter raftingen. Man er ofte veldig sulten etterpå! Vi kan også reservere en bålplass hvis du ønsker å grille etter rafting-turen. Gi oss beskjed på forhånd.

Har dere kafé?

Vi har dessverre ikke en kafé, men vi tilbyr gratis kaffe til gjestene våre og selger mineralvann og is.

Har dere dusjer?

• Nei, vi er en enkel villmarkscamp og har dessverre ikke dusjer.
• Det er tilgang til toaletter og vask på rasteplassen, og vi har enkle garderober der du kan skifte.

Bilder og video

• Våre bilder og videoer er tatt av vår bussjåfør, ikke profesjonelle fotografer. Hvis du ikke ønsker å bli tatt bilde av, gi oss beskjed på forhånd.
• Etter turen kan du se bildene og videoene på basen, og du har mulighet til å kjøpe en link til alle bildene.

Hvorfor tar vi ekstra betalt for bildene?

Det er mye ekstra arbeid for vår bussjåfør å ta bilder og videoer under turen. Vi holder prisene likevel mye lavere enn mange andre steder.

Hvor lenge lagres bildene?

Bildene lagres i ett år, og du kan kontakte oss i løpet av dette året for å få tilgang til dem.

Hvorfor kan vi ikke rafte enkelte stryk ved høy vannstand?

Ved høy vannstand blir strykene kraftigere, og det kan være utfordrende å navigere trygt. Mellom strykene kan det også være sterke strømmer, noe som gjør det vanskelig å få deltakerne tilbake i flåten før neste stryk. For sikkerheten til alle deltakere velger vi derfor å unngå disse områdene når vannstanden er høy.

Hvorfor må vi noen ganger kjøre rundt enkelte strekninger av elven?

På visse vannstander kan de største strykene bli for krevende.  For deres sikkerhet kjører vi med buss rundt disse strykene. Noen ganger er det kun barna som kjøres rundt. Når vannstanden er lavere, kan barna ofte være med gjennom de samme strykene som de ved høyere vannstand må kjøre rundt.

Hvorfor varierer turene så mye?

Det er mange faktorer som påvirker hvor lang en rafting-tur varer. Vannstanden bestemmer ikke bare hvilke strekninger som brukes, men også hvor raskt elven renner. Ved høy vannstand går elven raskere, og vi trenger ofte ikke å kjøre like langt til startpunktet.

Selv om en kortere strekning kan bli valgt, gjør vi alltid vårt ytterste for å gi deg en opplevelse som er både spennende og innholdsrik, med mange stryk og tekniske utfordringer, tilpasset dagens forhold.

Er det guider med på turen?

Ja, alle våre turer ledes av erfarne og dyktige guider

Hver flåte har én guide, men vi har alltid minimum to guider på hver tur – en som kan være i en annen flåte eller i kajakk for ekstra sikkerhet

Hvorfor har dere så mange utenlandske guider?

Numedalslågen er en svært teknisk elv, og vi er avhengige av svært erfarne guider for å sikre kvalitet og sikkerhet.

I Norge er raftingyrket sesongbasert, noe som gjør det vanskelig å opparbeide nok erfaring over tid. Derfor henter vi inn guider fra land som Zimbabwe, Nepal, Australia og Sør-Amerika.

Er rafting trygt?

Rafting innebærer en viss risiko. Vi følger strenge sikkerhetsrutiner, og våre erfarne guider gjør sitt beste for å minimere risikoen og gi deg en spennende opplevelse.

Kan jeg rafte hvis jeg er gravid?

Vi anbefaler ikke rafting for gravide, da det er en viss risiko involvert.

Er det aldersgrense for rafting?

Familierafting er for barn fra 8 år, Superrafting fra 12 år, og Extreme Rafting fra 15 år.

Aldersgrensene gjelder den alderen barnet fyller i løpet av året.

Jeg kan ikke svømme. Kan jeg likevel bli med?

Ja, på Familierafting er det ingen krav om svømmeferdigheter, så dette går helt fint. Men det er viktig at vi får beskjed på forhånd.

På Superrafting kan vi tillate deltakere som ikke kan svømme, men dette må avtales på forhånd.

For Viking Rafting kreves det derimot at alle deltakere er svømmedyktige, da det er en mer krevende tur med større risiko for å falle ut.

Må vi ta en svømmetest før rafteturen?

Nei, vi krever ikke svømmetest før raftingen. Selv om noen operatører gjør dette, mener vi at det ikke gir en positiv start på opplevelsen. Våre guider er svært dyktige til å vurdere gjestene sine og sørger for at alle får en trygg tur. Hvis det er veldig varmt, kan vi ta en frivillig svømmetur for å kjøle oss ned i våtdraktene før vi starter.

Hva skjer hvis jeg faller ut av flåten?

Guidene våre er trent i å håndtere slike situasjoner, og du vil få en grundig sikkerhetsbriefing før turen så du også er forberedt om en slik situasjon skulle oppstå.

Blir jeg våt?

Ja, alle blir våte på grunn av sprut fra vannet. De som sitter foran i flåten, blir ofte mer våte enn de som sitter lenger bak.

Kommer jeg til å ramle ut?

Vi kan aldri garantere at ingen faller ut av flåten. Risikoen er større på ekstremturer med større stryk, men våre guider er godt trent for å håndtere slike situasjoner.

Kommer båten til å gå rundt?

Det kan skje, men det skjer ikke veldig ofte. Mest sannsynlig skjer dette på ekstremturene våre under surfing, når deltakerne også er ekstra forberedt på at det kan skje. Vi kan likevel aldri garantere at det ikke kan skje.

Jeg er veldig redd. Hva skal jeg gjøre?

Det går helt fint å være nervøs! Informer oss gjerne på forhånd og spesielt guiden din. Vi kan plassere deg bakerst i flåten sammen med guiden, som vil passe ekstra godt på deg

Kan noen være med og se på?

• Ved forespørsel og ledig kapasitet kan det være mulig å bli med i bussen for å observere rafting.
• Vær oppmerksom på at bussjåføren ofte har knapt med tid på enkelte strekninger og ikke kan passe på at alle er tilbake i bussen i tide, da det er viktig at han er på plass ved neste stryk grunnet sikkerhet.
• Vi anbefaler heller at du kjører etter med egen bil. Merk at veien er en bomvei, og du vil bli fakturert i etterkant. Med egen bil kan du også reise tilbake til basen når du ønsker.

Er det gratis parkering?

Ja, det er gratis parkering på vår base.

Hvordan foregår transporten til elven?

Serious Fun har en egen shuttlebuss som tar deg til og fra elven. På enkelte vannstander kan det være mulig å gå fra elven tilbake til basen.

Hvor holder dere til?

Serious Fun holder til rett ved fylkesvei 40 i Dagali, kun 25 minutters kjøring fra Geilo.

Geilo ligger midt mellom Oslo og Bergen, og toget stopper på Geilo, noe som gjør det enkelt å komme hit fra begge byer.

Du finner veibeskrivelse til oss her.

Hvis du ikke har bil, kan du kontakte oss for å høre om transportmuligheter fra Geilo.

Hva er deres vilkår?

Våre vilkår inneholder viktig informasjon om avbestillinger, sikkerhet, betaling og ansvar for våre aktiviteter. Vi anbefaler alle gjester å lese gjennom vilkårene før de booker. Les  våre vilkår her